Facebook csoport: automatikus csatlakozási kérdések a jelentkezőnek


Csatlakozási kérdések: egy ideje már létezik a Facebook csoportokban ez a funkció, de sokan nem ismerik, így elérkezettnek láttam az időt egy bejegyzés készítésére, hiszen igazán praktikus funkcióról van szó.

Egy példa az életből: tegyük fel, hogy zárt ügyfélcsoportod van, ahova folyamatosan jelentkeznek a vásárlók, de odatévedhet egy-két olyan jelentkező is, aki nem vett tőled semmit, nem olvasta el figyelmesen, hogy miről szól a csoport, és most be akar lépni. Jó példa erre a mi ügyfélcsoportunk, amelyet nem tettem titkossá (vagyis igen, de annyi gond volt úgy a belépésekkel, hogy inkább visszaállítottam) így mindig jelentkeznek ismeretlen nevek, ugyanakkor sosem tudhatjuk biztosra, hogy az ismeretlennek tűnő név nem takar-e mégis egy vevőt. 

Nagyon megkönnyíti a dolgunkat a Facebook csoportoknak az a funkciója, amelynek segítségével feltehetünk több kérdést a jelentkezőnek, ezeket a kérdéseket automatikusan megjeleníti a Facebook a jelentkezők számára, a válaszok alapján pedig könnyen eldönthetjük, hogy beengedjük-e a csoportba az illetőt vagy sem. Természetesen nem csak ügyfélcsoportoknál működik ez, gyakorlatilag bármilyen csoportnál végezhetsz egy előszűrést ennek segítségével. Pl. városhoz kapcsolódó csoport esetében kiszűrheted, hogy kik helyi lakosok.

Csatlakozási kérdések a csoportokban

Nézzük meg, hogyan működik ez a gyakorlatban!

A hármaspontnál lévő A csoport beállításainak módosítása menüpontban találod a lehetőséget az opció beállítására. Kattints az Ask Questions-ra:

Akár több kérdést is fel tudsz tenni a jelentkezőknek, az Add a question-re kattintva:

 

Ha elmentetted, akkor minden jelentkező meg fogja kapni a kérdéseket.

Ez a mi ügyfélcsoportunkban például így néz ki:

A válasz megadása után a jelentkező visszajelzást kap:

Ezután még lehetőség van az adott válasz szerkesztésére (amíg a jelentkezés függőben van), csak rá kell kattintani a csoport linkjére:

A válaszokat az alábbi helyen ellenőrizheted:

A csoport kezelése / Jelentkezések 

Hasznosnak találod ezt a funkciót?

Ha tetszett a cikk, ne tartsd magadban, nyugodtan oszd meg a nagyvilággal 🙂

Gömöry Kati

Gömöry Kati, a MarketingMánia marketing tanácsadója, a marketing fekete báránya.
Kisvállalkozóknak mutatja meg, hogyan lehet hatékonyan használni az online marketing eszköztárát.
Oszd meg, ha tetszett!
Share

5 Hozzászólások

Burai Barbi (#)

Köszönöm szépen, ismét egy hasznos cikket olvashattam.

2017. május 18. 06:36 Válasz

    Gömöry Kati (#)

    Örülök, hogy tetszett 🙂

    2017. május 18. 12:49 Válasz

Hegyesi-Kovács Katalin (#)

Nagyon hasznos cikk!
Ha már van pl. 5 jelentkező egy csoportba, de csak most aktiválom, akkor a várakozó 5 fő számára már nem teszi fel ezt a kérdést, csak ha valaki újonnan szeretne csatlakozni annak, ugye?

2017. május 18. 09:38 Válasz

    Gömöry Kati (#)

    Az újaknak, mert amikor a csatlakozás gombra kattint, akkor jelennek meg a kérdések.

    2017. május 18. 12:49 Válasz

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.